返品規則

私たちの主な目標は、すべてのお客様に 100% ご満足いただくことです。

返品
弊社の標準返品ポリシーは 30 日間有効です。ご購入から 30 日が経過した場合、通常は返金や交換はできません。

返品をお受けするには、商品が受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元の梱包のままでなければなりません。

ギフトカードは返品できません。

返品手続きを完了するには、電子メールの領収書またはその他の購入証明が必要です。

一部払い戻しのみが認められる特定の状況があります: (該当する場合)

当社の過失以外の理由により、元の状態ではない、破損している、または部品が不足している商品。

配達後30日以上経過して返品された商品。

払い戻し(該当する場合)
返品が受領され検査されたら、返品を受領したことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。

承認されると、払い戻しが処理され、クレジットがクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に適用されます。

遅延または未払いの払い戻し(該当する場合)
払い戻しが正式に反映されるまでには時間がかかる場合があります。

2 週間以内に払い戻しが受け取られない場合は、service@164model.com までご連絡ください。

交換(該当する場合)
商品が不良品または破損品の場合、到着後 30 日以内に限り交換いたします。同じ商品と交換する必要がある場合は、service@164model.com までメールを送信し、商品を次の住所にお送りください。

2132、3A、ビル4#、No.50、Juyuan Street、Shijing Avenue、広州市白雲区

配送
製品を返品するには、次の住所まで製品を郵送してください。

2132、3A、ビル4#、No.50、Juyuan Street、Shijing Avenue、広州市白雲区

商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。

ご要望に応じて、前払いの返品用発送ラベルを提供し、返金額からその費用を差し引くことも可能です。

お住まいの地域によっては、交換品が届くまでにかかる時間が異なる場合があります。

追跡可能な配送サービスを使用するか、配送保険を購入することをご検討ください。返品された商品が当社に到着することを保証することはできません。